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Trabajar de teleoperador/teleoperadora en Portugal
Kundenservice-mitarbeiter (m/w/d) - Arbeiten Sie Remote In Portugal (callcenteragent/in)
Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados › Vendedores › Otros vendedores › Vendedores por teléfono › teleoperador/teleoperadora.
Traducción de la profesión: Pessoal dos serviços e vendedores › Vendedores › Outros trabalhadores relacionados com vendas › Vendedores de centros de contacto.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Werden Sie Teil eines der erfolgreichsten Unternehmen heute! Unser Kunde sucht Kundensupport-Experten, um hochwertige Dienstleistungen für die Kunden anzubieten. Arbeiten Sie im Herzen des sonnigen Lissabon und starten Sie Ihre Karriere bei einer der bekanntesten Marken auf dem Markt!
Aufgaben:
Bearbeitung von Anfragen von neuen und bestehenden Kunden (kleine und mittelständische Unternehmen) per Telefon, E-Mail und Live-Chat
Rückrufe und proaktive Kontaktaufnahme mit allen Kunden, die zuvor über andere Kanäle (Chat oder E-Mail) kontaktiert wurden
Unterstützung des Kunden nach dem eigenständigen Kauf von Dienstleistungen von Facebook sowie auf Instagram und WhatsApp
Hauptsächlich Lösung technischer Probleme (Werbung, technische Fehler, Fragen zum Pixel und Kataloge)
Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsproblemen
Selbstständige und proaktive Lösungsfindung mithilfe der ständig verfügbaren Wissensdatenbank
Anforderungen:
C1 Niveau in Deutsch
Fließendes Englisch
Idealerweise Erfahrung im Kundensupport-Bereich
Schneller Lerner
Selbstständig
Fähig, unter Druck zu arbeiten
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Problemlöser
Vorteile:
Erstattung des ersten Flugtickets für die Umsiedlung nach Portugal
Zwei kostenlose Flugtickets pro Jahr, um in Ihr Heimatland zu reisen
Möglichkeit, vollständig remote von überall in Portugal zu arbeiten. Ausstattung wird vom Unternehmen gestellt
Karriereentwicklung, Möglichkeiten zum Wachstum im Unternehmen
Multikulturelle Umgebung
Gehalt: 1.300 Euro brutto pro Monat (12 Monatszahlungen pro Jahr)
Private Krankenversicherung
Leistungsboni
País del trabajo: Portugal.
Número de puestos: 6.
Empleador: Jobs Europe AB (https://www.jobseurope.io/).
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: Jobs Europe AB, Bergendorffsgatan 6e, 652 16 Karlstad, Schweden, Sonstiges
- Teléfono: +46 73 5206571
- Correo electrónico: andersjobseurope.io
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 24 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:10000-1198065855-S.
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