Gestionnaire Commercial fir 20-40 Stonnen d'Woch (m/f)

Description des tâches:

Ce poste comporte une grande variété de missions et de tâches, telles que :

Accueil

•    Assurer un accueil chaleureux à toutes les personnes (clients, fournisseur, etc) qui entrent en contact avec de Buedemleër, que ce soit en exposition, par téléphone ou par e-mail.

Conseiller les clients dans notre exposition

•    Ecouter et comprendre les souhaits et les besoins des clients;

•    Comprendre la situation existante et conseiller en fonction;

•    Proposer les produits les plus adaptés à la situation et le décor du client (en consultation avec les équipes techniques);

•    Connaître parfaitement toutes nos gammes de produits et services : en revêtement de sol, rideaux, stores et moustiquaires.

Rédiger les devis :

•    Rédaction réactive et réaliste des devis en collaboration avec le service technique;

•    Entretenir une communication claire et fluide avec le service technique, le client et éventuellement son architecte;

•    Suivi des offres envoyées et répondre aux questions éventuelles des clients.

Préparation de la facturation ;

•    Préparer les factures clients en fonction des travaux réalisés, toujours en étroite collaboration avec le service technique;

•    Bonne collaboration et communication avec le service administratif.

Relations fournisseur

•    Commander le matériel choisi par le client;

•    Veiller à ce que la disponibilité du matériel soit en phase avec le planning des rénovations;

•    Accueillir les représentants en expo et découvrir les nouvelles collections;

•    Mettre à jour les prix suite à l'arrivée d'une nouvelle liste de prix.

Participer au développement du de Buedemleër

•    Proposer des améliorations des processus et des procédures;

•    Elaborer et mise en place des améliorations retenues.

Contraintes:

• Autre:Métrisez la langue luxembourgeoise minimum niveau B1

Études:

Niveau d'étude demandé egal à Brevet de technicien supérieur (Bac+2/+3)

Métier / domaine de formation:

• Avoir une expérience réussie de minimum de 3 ans comme commercial, conseiller ou fonction similaire

ou

Avoir une formation dans le domaine commerce ou administratif (minimum Bac+2)

Autres compétences:

Connaissances exigées

Disposer de connaissances en IT (Outlook, Word, Excel)

Compétences exigées

• Avoir une apparence positive et chaleureuse ;

• Être doté d'une bonne aisance relationnelle et être à l'aise en-terme de communication (orale et écrite) ;

• Avoir une dextérité pour l'association de couleurs et de matériaux ;

• Savoir travailler de manière organisée, efficiente et réactive ;

• Apprécier le travail en équipe autant que le travail autonome ;

• Avoir une attitude positive orientée client, solution et équipe ;

• Avoir la volonté de progresser et d'apprendre ;

• Manier facilement des notions de géométrie et de mathématiques (volumes, aires, pourcentages, règle de tris, etc.) ;

• Être ponctuel, engagé et sérieux.