Fashion Klantadviseur voor PVH Corp. (Nederlands Sprekend)

Ben je een fashionista of beautyqueen/-king? Ken je altijd de In & Outs, en volg je de modeshows over de hele wereld? Ben je op zoek naar een baan waar je zou werken met merken als Calvin Klein of Tommy Hilfiger? PVH Corp. is op zoek naar ondersteuning bij hun klantenservice in Lissabon!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als een customer support agent zijn:

Luisteren naar vragen en zorgen van klanten, het geven van de best mogelijke antwoorden en oplossingen

Het oplossen van problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen, betalingen en retourzendingen

Informatie verstrekken over modeproducten

Doorverwijzen van de nodige zaken en problemen naar andere afdelingen

Je zult een toegevoegde waarde zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst het Engels goed (min B1)

Je bent energiek en innovatief

Je denkt snel en werkt proactief

Motivatie en samenwerken in een team zijn enkele van uw soft skills

Passie voor mode en trends, interesse in accessoires en bereid om stylingadvies te geven

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden

Je hebt een interculturele geest en bent bereid om met veel andere nationaliteiten samen te werken

Wat zit er voor jou in?

Type contract: een contract voor bepaalde tijd (12 maanden), elk jaar verlengbaar

Werktijden: fulltime met roterende diensten (afhankelijk van het project)

Salarisvoorwaarden (*) - 2 opties:

Including free accommodation (shared flat, all bills included): 1040€ gross/month

Excluding accommodation: 1298€ gross/month

Voor internationale kandidaten:

Vergoeding van uw initiële vluchtkosten na 9 maanden

Transfer van de luchthaven naar het appartement

Jaarlijkse vliegticket heen en terug naar uw thuisland (binnen de EU)

Hulp bij het papierwerk, het openen van een bankrekening, enz. bij aankomst

Extra voordelen:

Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf

Carrièremogelijkheden in verschillende loopbaantrajecten

(*) Vergoeding tijdens trainingsperiode indien succesvol (10 dagen): 50% van je uurloon (lagere belastingen)

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis

Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget

Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur

Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven

Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan

Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:

In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld? Dan zijn zij op zoek naar jou!

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Required language: Dutch