Customer experience specialist deeltijds. Países Bajos

Ben jij de kandidaat die elke dag een lach tovert op het gezicht van klanten? Heb jij grote affiniteit met wagens en eventueel al een eerste ervaring in administratie? Kijk dan zeker verder!

• Je verwelkomt klanten met een aanstekelijk enthousiasme en zorgt ervoor dat hij of zij zich zeer snel thuis voelt in de showroom.
• Je begeleidt de klant actief en verwijst hen door naar de juiste persoon.
• Je behandelt hierbij ook inkomende oproepen en online aanvragen.
• Je doet een eerste behoeftebepaling en verwijst de klanten nadien door naar de verkoper.
• Klanten die wachtende zijn, geef je een aangename ervaring.
• Je neemt enquêtes af om de service nog meer te optimaliseren.
• Ook administratieve taken zoals het actualiseren van klantgegevens en ondersteuning bij het bieden van testritten behoren tot jouw takenpakket.

• Je bent extreem klantvriendelijk op een natuurlijke manier.
• Jouw administratieve skills zijn zeker ook in orde.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte omgeving.
• Commerciële ervaring? Ideaal!
• Je hebt een passie voor wagens.