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Technischer Kundenberater in Dublin, Irland (Account-Manager/in)

Oferta de empleo de Profesionales de ventas técnicas y médicas (excluyendo la TIC) en Irlanda

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales › Especialistas en organización de la administración pública y de empresas › Profesionales de las ventas, la comercialización y las relaciones públicas › Profesionales de ventas técnicas y médicas (excluyendo la TIC).

Traducción de la profesión: Professionals › Business and administration professionals › Sales, marketing and public relations professionals › Technical and medical sales professionals (excluding ICT).

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Ort: Vor-Ort im Büro in Dublin

Arbeitszeiten: 8.00 bis 16.30 Uhr (Montag bis Freitag)

Feste Anstellung

Gehalt: 35.000 € brutto pro Jahr

Startdatum: Erste Woche im Mai

Sind Sie begeistert von Technologie und neuen Systemen? Oder sind Sie jemand, der sich leidenschaftlich für die digitale Transformation im Personalwesen interessiert? Dann ist dies eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie, sich zu entfalten!

Ein Tag im Leben eines Kunden-Onboarding-Spezialisten

Wir glauben, dass Kundenerfolg mehr ist als nur eine spezifische Rolle. Es ist vielmehr ein integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und definiert, wie unsere kundenorientierten Teams arbeiten. Kundenerfolg verfolgt die Mission, den Kundennutzen in unserem täglichen Geschäft zu maximieren. Als Teil dieses Teams haben Sie die Möglichkeit, unsere Kunden dabei zu unterstützen, das Produkt zu verstehen, Feedback zu geben, ihr Wachstum zu fördern und ihre Personalprozesse erfolgreicher zu gestalten. Werden Sie Teil unserer spannenden Reise!

Sie werden Teil eines freundlichen, fröhlichen und authentischen Teams sein, in dem die Menschen immer bereit sind, sich gegenseitig zu helfen. Ihr Manager und Ihre Kollegen stehen Ihnen immer zur Seite.

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns bei TELUS International besonders am Herzen. Hart arbeiten bedeutet nicht, keinen Spaß zu haben. Es gibt so viele andere Dinge, an denen Sie teilnehmen können! Sie haben auch die Möglichkeit, Teil verschiedener Engagement-Teams und Ausschüsse zu sein, um das Arbeitsumfeld positiv und ansprechend zu gestalten.

Aufgaben, Projekte und Verantwortlichkeiten

Wir glauben, dass Ihr individueller Hintergrund, Ihre Perspektive und Ihre Erfahrung eine Stärke für unser Unternehmen sind und uns helfen können, die Ideen von morgen zu entwickeln.

Als Teil des Kundenerfolgsteams könnten Sie in viele verschiedene Projekte involviert werden, wie z.B. die Verbesserung von Prozesseffizienzen oder die Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses.

Einige der Aufgaben in Ihrer Rolle:

Selbstständige Analyse der Anforderungen unserer neuen Kunden an das Produkt (HR-Software).

Strukturierte Unterstützung bei der Implementierung durch E-Mails, Videokonferenzen.

Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zum Produkt.

Validierung, Vorbereitung und Unterstützung bei der Datenimportierung der Kunden.

Mitarbeit bei der Erstellung von Schulungsmaterialien, z.B. Hilfecenter-Artikeln oder Webinaren.

Kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse, z.B. durch die Automatisierung einzelner Arbeitsschritte.

Was wir von Ihnen erwarten:

Gute schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse (C-Level) - Sie sind ein starker Kommunikator mit sehr guten schriftlichen und mündlichen Deutsch- und Englischkenntnissen auf einem Niveau, das es Ihnen ermöglicht, in Englisch geschult zu werden und intern in Englisch zu kommunizieren.

Erfahrung in der Arbeit in kundenorientierten Rollen, im Kundenerfolg oder im Account-Management.

Problemlösung mit dem stets kundenorientierten Denkansatz.

Sie arbeiten eigenständig und zuverlässig.

Sie arbeiten gerne datengesteuert und fühlen sich mit MS-Office, insbesondere Excel, sehr wohl.

Was wir uns wünschen würden:

Erfahrung im Geschäftsumfeld mit Business-to-Business-Software ist von Vorteil.

Vertrautheit mit Tools wie Zendesk, Gainsight und Jira ist ein deutlicher Vorteil.

Leidenschaft für die digitale Transformation im Personalwesen.

Was wir Ihnen bieten:

Sind Sie immer noch am Überlegen? Stabiler Arbeitsplatz, regelmäßige Schulungen, tolle Belohnungen für die Vermittlung von Freunden, mehrsprachige Erfahrung, Gemeinschaftsprojekte und vieles mehr!

Wir kümmern uns auch um Ihr Wohlbefinden! Ab dem ersten Tag haben Sie freien Zugang zu Leistungen wie einem kostenlosen Hausarztbesuch oder einem Sehtest.

Möchten Sie eine private Krankenversicherung? Wir arbeiten mit VHI zusammen, um Beiträge zu Ihrem gewählten Krankenversicherungsplan (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) zu leisten!

Transport: Haben Sie ein Auto? Subventionierte Parkplätze im Stadtzentrum für Mitarbeiter. Würden Sie lieber mit dem Fahrrad fahren? Wir können Ihnen die Fahrrad-zur-Arbeit-Steuererleichterung anbieten. Fahren Sie eher mit dem Bus oder der LUAS? Bus-/Luas-/Dart-Steuerermäßigung.

Im Büro werden Sie unsere inspirierende, lustige und innovative Arbeitsumgebung mit "Entspannungs-" und "Spiel"-Bereichen, einem hauseigenen Fitnessstudio, kostenlosem Frühstücksmüsli und Obst sowie Kaffee-Stationen genießen.

Gemeinschaftsprojekte - möchten Sie die Welt zu einem besseren Ort machen? Wir führen das ganze Jahr über CSR-Veranstaltungen (Corporate Social Responsibility) durch.

Umzugspaket: Die Stelle ist in Irland (Dublin) ansässig. Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit, ziehen Sie nach Irland, stärken Sie Ihren Lebenslauf und tauchen Sie in eine neue Kultur ein.

Wir bieten bis zu 4 Wochen Unterkunft für Kandidaten, die von außerhalb Irlands umziehen.

Was passiert als nächstes?

Bewerben Sie sich jetzt, und wenn Ihre erste Bewerbung erfolgreich ist, wird sich unsere Personalabteilung innerhalb von 7 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

País del trabajo: Irlanda.

Número de puestos: 4.

Empleador: Jobs Europe AB (https://www.jobseurope.io/).

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über das Portal, über Internet Internetadresse: https://www.jobseurope.io/jobs/Customer-Onboarding-Specialist-German-Speaking+4724 Geforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 10000-1198063899-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Jobs Europe AB, Bergendorffsgatan 6e, 652 16 Karlstad, Schweden, Sonstiges
  • Teléfono: +46 73 5206571
  • Correo electrónico: andersjobseurope.io

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 24 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:10000-1198063899-S.

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