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Holding_Reservierungsmitarbeiter (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel))

Trabajar en Innsbruck (Austria) de Recepcionistas de hoteles

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Recepcionistas de hoteles.

Bürokräfte und verwandte Berufe : Bürokräfte mit Kundenkontakt : Berufe im Bereich Kundeninformation : Hotelrezeptionisten

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Als Reservierungsmitarbeiter steht die Betreuung der Gäste an erster Stelle der Tätigkeitsbereiche. Dazu gehören die Annahme und die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Erstellung von Angeboten. In dieser Position ist man die Erstansprache bei Anfragen, die die Reservierung von Zimmern, von Feiern, von Ausflügen oder Ähnlichem betreffen. Die Stelle des/der ReservierungsmitarbeiterIn ist ab sofort zu besetzten, der Arbeitsort ist Innsbruck. In dieser Position werden Sie ab dem 1 Tag Teil einer motivierten Mannschaft sein.IHRE AUFGABEN:•enge Zusammenarbeit mit dem operativ tätigen Personal•Angebots- und Reservierungslegung für Hotel und Gastronomie•Betreuen und Beraten der Gäste•Bearbeiten aller Reservierungsanfragen (Individual, MICE & Gruppen)•aktiver Verkauf am Telefon und via E-Mail (inkl. Up- & Cross-Selling)•Verwaltung des Tisch- und Hotelreservierungsprogramms Protel und des Reservierungsprogramms Gastro Novi•allgemeine Korrespondenz•Abrechnung und Nachbearbeitung•Einhaltung der Qualitätsstandards und der FirmenphilosophieIHR PROFIL:•Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus / Hotellerie und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder Hotelreservierung•Sie arbeiten selbstständig und verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse•Sie bringen sehr gute Englischkenntnisse mit (C1-Niveau)•Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und haben ein gutes Einschätzungsvermögen•Sie übernehmen nicht nur Aufgaben, sondern Verantwortung•Sie wollen etwas erreichen und sich in einem offenen, leistungsorientierten Umfeld weiterentwickeln•Sie haben eine stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und bringen eine hohe Reisebereitschaft mit•Sie verfügen über eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise•Selbstreflexion und ein „Growth-Mindset“ ist Ihnen bestens bekannt•Sie haben Freude an der Interaktion mit Menschen und bringen eine hohe Serviceorientierung mit•Sie denken innovativ und setzen Ihre Ideen bzw. Vorhaben auch in die Tat um•Freundlichkeit und Geduld sind keine Fremdwörter für Sieckeln.   Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen

País del trabajo: Austria.

Región: Innsbruck.

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Número de puestos: 1.

Tipo de contrato: Tiempo parcial.

Empleador: career-account.at.

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: über die JOBBÖRSE Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 12581-20200327011001_0127-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Career-account, Schrannengasse 7a, 5020 Salzburg, Salzburg, Österreich, Salzburg

Identificador de la vacante:12581-20200327011001_0127-S.

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